Condizioni di vendita

PREMESSA
La PlayMarche srl è da sempre attenta al Cliente e ritiene, oltre che corretto dal punto di vista legislativo, doveroso rispettare la trasparenza e la garanzia di comunicazione nei confronti del consumatore sia esso semplice utente che acquirente. Tale filosofia aziendale trova il suo riscontro nell’elaborazione e pubblicazione di un Codice di Condotta ( presente nell’apposito link) che ingloba le corrette modalità dettate per il cliente.
In primo luogo si evidenziano le principali fonti normative a cui sono stati aggiornati i contenuti di seguito descritti:
Codice Civile ( norme relative alla conclusione del contratto; norme relative alla revoca della proposta o dell’accettazione del contratto; norme sulle clausole vessatorie)
 Decreto Legislativo n 70 del 9 aprile 2003
 c) Codice del Consumatore- Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 ,coordinato con l’art. 19 della Legge 6 febbraio 2007, n. 131, con il decreto legislativo 2 agosto 2007, n. 1462, con il decreto legislativo 23 ottobre 2007, n. 2213 e con l’art. 2, commi 445, 446, 447, 448 e 449della Legge 24 dicembre 2007, n. 244 (Legge Finanziaria 2008)
 d) Codice in materia di trattamento dei dati personali
 Regole in materia di concorrenza leale
 D.Lgs. 69/2012 ( nuove regole web marketing)
Nel testo descritto il termine Consumatore o Utente è qui inteso quale << la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta>>; il termine contrassegno e bonifico anticipato e carta di credito indicano gli attuali strumenti di pagamento con cui vengono attivate le transazioni on line relative alle sole vendite effettuate con il sistema e-commerce. Inoltre la PlayMarche srl sottolinea anche il concetto di tutela del consumatore introdotto con il D.Lgs. 50/1992, D.L 22/5 n. 185/1999 inerente la vendita fuori dei locali commerciali. Ai contratti stipulati con strumenti informatici o telematici si applicano, infatti, le disposizioni previste dal DL 50/1992 e DL 22/5 n. 185/1999 in materia di contratti negoziati fuori dai locali commerciali e successive norme sancite dal D.Lgs n. 70 del 9 aprile 2003 e del D.Lgs n. 206 del 6 settembre 2005 " Codice del Consumo" che armonizza e riordina le normative concernenti i processi di acquisto e consumo al fine di assicurare maggiore tutela ai consumatori.

LE CONDIZIONI DEL CONTRATTO DI VENDITA ON LINE DEL SITO PLAYMARCHESRL.COM
Le seguenti condizioni hanno validità dal mese di Marzo 2015. Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento dalla PlayMarche srl che provvederà a darne comunicazione attraverso un avviso che sarà pubblicato sul proprio sito; comunque ogni versione del presente testo è riportata nel frontespizio accanto al mese e anno di validità. Il consumatore si impegna e si obbliga, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a provvedere alla loro stampa e conservazione.


1) OGGETTO DEL CONTRATTO ON LINE E SUA DEFINIZIONE
Per contratto di compravendita "on line" s'intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un fornitore, la PlayMarche srl e un consumatore, cliente nell'ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata " internet". Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l'accesso da parte del consumatore cliente al sito internet corrispondente all'indirizzo www.playmarchesrl.com ove, seguendo le indicate procedure, si arriverà a concludere il contratto per l'acquisto del bene. Per consumatore s'intende la persona fisica che acquista beni e servizi per scopi non direttamente riconducibili all'attività professionale svolta.


2) DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI
Il sistema informatico che caratterizza questo sito è concepito per garantire l'immediata evasione degli ordini ed evitare al cliente inutili attese; esso, infatti, indica in tempo reale, nel proprio catalogo elettronico, la disponibilità fisica del prodotto. Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, l’azienda renderà noto all'acquirente se il prodotto sia o no disponibile in futuro; in caso affermativo il sistema consente di portare "alla cassa", acquistare e ricevere nei tempi fissati solo le reali quantità giacenti. Il consumatore non acquisisce alcuna priorità su tale bene e non appena disponibile sarà informato della disponibilità per poter perfezionare l'acquisto del prodotto che sarà a disposizione di tutti i clienti. In caso di indisponibilità anche temporanea del bene, il fornitore deve informare immediatamente il consumatore prima o al momento dell'esecuzione del contratto e, provvedere, eventualmente, al rimborso delle somme già corrisposte per il pagamento della fornitura ex art. 54 del D.Lgs. 206/ 2005. Salvo consenso del consumatore da esprimersi prima o al momento della conclusione del contratto, il fornitore non può adempiere eseguendo una fornitura diversa da quella pattuita anche se
di valore equivalente o superiore. Per quanto riguarda la modalità di pagamento mediante bonifico bancario anticipato, si richiede l’invio del CRO per consentire l’avvio della spedizione della merce la quale comunque non partirà fin quando non sia visibile l’effettuazione del pagamento da parte del Cliente.


3) GESTIONE DELL’ERRORE DURANTE LA FASE DI ACQUISTO
Nell’ambito di questa sezione vengono fornite le informazioni relative alla gestione dell’errore durante la fase di “riempimento del carrello” prima del perfezionamento dell’acquisto. Infatti nella maschera denominata “carrello” è presente la scritta “elimina dal carrello” e successivamente “azzera carrello” per consentire l’eventuale eliminazione degli oggetti non richiesti. Tutti i prodotti commercializzati dalla PlayMarche srl appartengono a brand nazionali e internazionali di qualità.
Molte aziende produttrici effettuano delle ricerche scientifiche atte a garantire una performance salutare per la persona quando indossa quel determinato prodotto; si tratta di ricerche che valutano la qualità dei tessuti impiegati, la vestibilità, la durata nel tempo. Ai sensi di quanto sancito dall’art 104 e 105 del Codice del Consumo e sue successive integrazioni nel caso in cui il produttore o il distributore del bene comunichino eventuali rischi o difetti, questa società provvederà a togliere tale prodotto dalla sua vetrina ed a fornire all’utente le dovute spiegazioni. Per dovere di trasparenza si evidenzia che un prodotto si presume sia “sicuro” quando è valutato sulla base delle norme nazionali non cogenti che recepiscono norme europee alle norme in vigore nello Stato membro in cui il prodotto è commercializzato,alle raccomandazioni della Commissione europea relative ad orientamenti sulla valutazione della sicurezza dei prodotti, ai codici di buona condotta in materia di sicurezza vigenti nel settore interessato, agli ultimi ritrovati della tecnica, al livello di sicurezza che i consumatori possono ragionevolmente attendersi.

4) CONTENUTO MINIMO DELLE INFORMAZIONI SUI PRODOTTI
Ai sensi dell’art 6 del recente aggiornamento del Codice del Consumatore si precisa che i prodotti commercializzati sono originali ed appartengono a ciascun produttore come indicato in dettaglio nell’apposita etichetta. Non sono presenti materiali o sostanze tali da provocare danno alle persone, all’ambiente o alle cose. Si precisa che nel momento in cui dovesse arrivare una qualsiasi comunicazione commerciale da parte di una delle principali aziende produttrici, la PlayMarche srl provvederà all’immediata comunicazione nei confronti della clientela e, se necessario, provvederà alla rimozione dal commercio dell’eventuale prodotto.

5) OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE
Il consumatore si impegna, una volta conclusa la procedura di acquisto on line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto. Le presenti condizioni possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da questa società che provvederà a darne comunicazione mediante pubblicazione di un avviso nel sito. E' fatto divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e le e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. E' espressamente vietato
effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. La PlayMarche srl si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti; inoltre al fine di prevenire abusi o azioni non corrette di pratica
commerciale, si provvede a contattare direttamente la persona interessata avvalendosi delle informazioni acquisite. Il Cliente solleva la PlayMarche srl da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.

6) AUTORIZZAZIONI
Compilando la scheda anagrafica, nella procedura di registrazione, necessaria ad attivare nei confronti del Cliente l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni, il Cliente autorizza la PlayMarche srl a comunicare i dati anagrafici di natura
personale-comune (così come definiti ex art. 4 del D.Lgs. 196/2003) ai corrieri e/o spedizionieri di fiducia per la consegna dei beni acquistati in modo da permettere le procedure necessarie al loro recapito.

7) SPEDIZIONE E CONSEGNA PREZZI DI VENDITA E MODALITA' DI ACQUISTO
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all'interno del sito internet www.playmarchesrl.com per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c., sono IVA compresa (22%), visualizzabili nella lista riassuntiva del "Carrello Acquisti". Sarà a carico del cliente un contributo spese di spedizione, chiaramente visualizzato prima del perfezionamento dell'ordine e la spedizione avverrà tramite corriere espresso e i tempi di spedizione sono di circa 3 giorni lavorativi dalla data di spedizione.
La consegna verrà effettuata inviando una specifica richiesta scritta via e-mail. Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l'esatta compilazione ed il consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione data "on-line". Non esiste alcun vincolo di ordine minimo d'acquisto. Il cliente può
pagare la merce ordinata mediante i servizi di pagamento indicati on line all'atto dell'acquisto. Per una maggiore tutela del Cliente la presente ditta potrà effettuare delle verifiche sulle generalità dell'intestatario dell'ordine all'atto della fatturazione.
Per le caratteristiche intrinseche del sistema di commercio elettronico adottato dalla PlayMarche srl basato sulla esatta corrispondenza degli articoli in magazzino con quanto visualizzato nel catalogo on line, fino al perfezionamento dell'ordine di acquisto mediante l'esatta compilazione ed il consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione on line ovvero con la sottoscrizione del buono d'ordine allegato al catalogo elettronico, la merce selezionata dal consumatore ed elencata nelle fasi precedenti alla conferma d'acquisto è resa disponibile anche agli altri Clienti e pertanto può essere
acquistata da altri clienti.

8) GARANZIA RESPONSABILITA'
La PlayMarche srl non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore e/o caso fortuito quali incidenti, furti e/o rapine al corriere incaricato della consegna, incendi, esplosioni, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi e nei modi concordati al contratto. La PlayMarche srl non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito ai danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto. Parimenti la PlayMarche srl non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi all'atto del pagamento dei prodotti acquistati.

9) RECESSO
Il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha il diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrente per i beni dal giorno del loro ricevimento, per i servizi dal giorno della conclusione del contratto "on line". Ai fini della scadenza del termine la merce si intende restituita nel momento in cui viene consegnata all'ufficio postale accettante o allo spedizioniere. Qualora vi sia stata la consegna della merce, la sostanziale integrità del bene da restituire è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso. E', comunque, sufficiente che il bene sia restituito in normale stato di conservazione, in quanto sia stato custodito ed
eventualmente adoperato con l'uso della normale diligenza. Le sole spese dovute dal consumatore per l'esercizio del diritto di recesso sono le spese di restituzione del bene al mittente; fatta salva l'ipotesi in cui abbiate ricevuto prodotti difettosi, danneggiati o errati. Se la restituzione della merce deriva da un nostro errore rimborseremo anche le spese di spedizione.

Tutti gli articoli dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione, provvisti degli imballi originali e degli eventuali manuali, senza alcuna mancanza. Resta inteso che i rischi del trasporto per la restituzione degli articoli sono integralmente a carico del Cliente. Il consumatore non può esercitare tale diritto per prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro, natura non possono essere rinviati o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente. Il rimborso deve avvenire gratuitamente, nel minor tempo possibile e in ogni caso entro 30 giorni dalla data in cui si è venuti a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore. Le somme si intendono rimborsate nei termini qualora vengano effettivamente
restituite, spedite o riaccreditate con valuta posteriore alla scadenza del termine precedentemente
indicato. Secondo quanto disposto dall'art. 64 del Decreto Legislativo n.206 del 6 settembre 2005 e successive modifiche (Codice del Consumo), la modalità per l'esercizio del diritto di recesso è rappresentata da una comunicazione scritta mediante raccomandata con avviso di ricevimento
inviata al seguente indirizzo:

PLAYMARCHE SRL: Via Santa Maria della Porta n.62 – 62100 Macerata (MC).

La comunicazione può essere inviata, entro il termine di legge, anche mediante telegramma, posta elettronica e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive; la raccomandata si intende spedita in tempo utile se consegnata all'ufficio postale accettante entro i termini previsti dal contratto; l’invio può essere eseguito anche mediante posta elettronica a valore legale nel qual caso la comunicazione si intende trasmessa nel momento in cui il server dell’Ente Certificatore ha provveduto ad inoltrare la ricevuta di consegna. La PlayMarche srl accetterà la merce resa riservandosi di constatare che i prodotti siano stati riconsegnati nello stato d'origine e con gli imballi originali è opportuno rivestire l'involucro originale del prodotto con altro imballo protettivo che ne conservi l'integrità e lo protegga anche da scritte o da apposite etichette. Per l'esercizio del diritto di recesso, la comunicazione deve contenere i seguenti elementi:
- il numero di documento ( fattura- documento di trasporto) per cui si esercita tale diritto;
- l'espressa volontà del cliente di voler recedere in tutto o in parte dal contratto di acquisto;
- la descrizione ed i codici degli articoli per cui si esercita il diritto di recesso;
- copia del documento di acquisto (fattura- documento di trasporto) relativo all'ordine oggetto del recesso. In mancanza dei requisiti sopra indicati, il Fornitore non potrà riconoscere al Cliente il diritto di recesso.

 
9) RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
La PlayMarche srl ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta. Le obbligazioni assunte dal cliente di cui all'art. 3 (Obblighi dell'Acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui all'art.5, hanno carattere essenziale, così che per patto espresso, l'inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per la PlayMarche srl di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.

10) ANTIRICICLAGGIO
La PlayMarche srl è attenta al rispetto delle disposizioni in materia di antiriciclaggio e di trasparenza dei flussi finanziari. Alla luce dell’entrata in vigore dello Spesometro (introdotto dal D.L 78/2010) si avvisa la clientela che i pagamenti sopra la soglia di legge formeranno oggetto di registrazione nella Black List o più precisamente sarà portato a conoscenza dell’Anagrafe Tributaria; pertanto ai fini dell’assolvimento di queste norme tributarie ciascun utente è obbligato al rilascio del proprio codice fiscale. Nell’ambito della predetta legge il valore della soglia limite è stato definito come segue:
a) € 3000 al netto di iva per le operazioni documentate da fattura;
b) € 3660 al lordo di iva per le operazioni senza obbligo di fattura (quindi con scontrino
fiscale o ricevuta fiscale)
Inoltre nel caso di pagamento in contanti questa azienda non accetta somme superiori al limite di
legge fissato in € 15000,00.

11) GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE
Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti di acquisto stipulati "on line" tramite questo sito web è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto, non espressamente ivi previsto, al disposto del Codice del Consumo. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro nel cui circondario ha la propria residenza o il proprio domicilio il consumatore se ubicato nel territorio dello Stato Italiano; per tutti gli altri clienti si conviene che ogni controversia sarà di esclusiva competenza del Foro di Macerata.

12) PRIVACY
I dati personali sono raccolti per la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni. Tali dati sono trattati sia mediante l'ausilio degli strumenti elettronici che in modalità cartacea e vengono elaborati e consultati solo dai soggetti interni appositamente incaricati con atto scritto. Le informazioni non vengono comunicate a terzi soggetti né diffuse. L'interessato può esercitare i diritti di cui all'art 7 D.Lgs.196/2003 e cioè: di chiedere conferma dell'esistenza presso la sede della PlayMarche srl dei propri dati personali; di conoscerne la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento; di ottenerne l'aggiornamento, la rettifica e l'integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale
interattiva. L'ottenimento della cancellazione dei propri dati personali è subordinato all'invio di una
comunicazione scritta, inviata tramite fax o spedizione postale alla sede della società.
Per dovere di trasparenza si comunica che il dominio www.playmarchesrl.com di proprietà della PlayMarche srl è situato presso un provider esterno.
Titolare del trattamento è la PlayMarche srl con sede in Macerata.

13) TRASPARENZA BANCARIA
Questa Azienda pubblica le caratteristiche relative ai mezzi ed alle modalità di pagamento attuate in questo sito per consentire la corretta conclusione della vendita on line.
 

Carta di Credito
Al momento dell’acquisto, i Clienti immettono i dettagli della propria carta di credito in un sistema bancario elettronico protetto, fornito da Carta Si. E’ possibile effettuare gli acquisti tramite Visa, Mastercard, American Express e JCB.
La invitiamo a visitare www.cartasi.it  maggiori informazioni sul gruppo Carta Si

 


Sicurezza della Carta di Credito



 

 

Poiché tutte le transazioni sono processate da Carta Si, ai Clienti di PLAYMARCHESRL.COM è garantita la massima sicurezza sull’acquisto.
Gli operatori del Servizio Clienti di PLAYMARCHESRL.COM non sono in nessun modo autorizzati a richiedere o ad accettare numeri di carta di credito e/o estremi di validità della stessa.
Al fine di garantire maggiore tutela sugli acquisti effettuati in ambito e-commerce,
PLAYMARCHESRL.COM  raccomanda ai propri Clienti di aderire ai servizi Verified By Visa o
Mastercard Securecode, richiedendo un codice di sicurezza PIN con cui poter effettuare i propri
acquisti in tutta sicurezza.
Per maggiori informazioni si prega di visitare il sito:
www.cartasi.it oppure www.mastercard.com/it
Addebiti sulla Carta di Credito
Se i fondi esistenti sono sufficienti all’acquisto e i dettagli bancari forniti sono validi, Carta Si invierà istantaneamente, la conferma dell’avvenuto addebito della transazione. Ai Clienti viene inviato, via e-mail, un codice di conferma della transazione composto dalla lettera T seguita da 7 cifre. Es: “T#######”. La vostra carta di credito sarà addebitata al momento dell’acquisto.
(Gli ordini sono processati dal Lunedì al Venerdi, con il seguente orario: 9.00-17.30. Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno processati a partire dal Lunedì mattina successivo)
 

Bonifico Bancario
Scegliendo il metodo di pagamento “BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO” il cliente invia automaticamente una richiesta d’ordine a PLAYMARCHESRL.COM. Tale richiesta d’ordine viene confermata da una e-mail inviata dal servizio clienti PLAYMARCHESRL.COM, contenente i nostri dati bancari, in seguito alla quale la merce viene messa da parte in attesa dell’arrivo del bonifico sul nostro conto. Il cliente è tenuto ad inviare una copia del pagamento via FAX o via e-mail entro 48 ore dalla ricezione della conferma d’ordine.
Se entro tale periodo PLAYMARCHESRL.COM  non riceverà la copia dell’avvenuto pagamento, provvederà alla cancellazione dell’ordine. Spediremo l’ordine quando il bonifico avrà raggiunto il nostro conto bancario.

 

GARANZIA

RESPONSABILITA'
La PlayMarche srl non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore e/o caso fortuito quali incidenti, furti e/o rapine al corriere incaricato della consegna, incendi, esplosioni, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi e nei modi concordati al contratto. La PlayMarche srl non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito ai danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto. Parimenti la PlayMarche srl non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi all'atto del pagamento dei prodotti acquistati.


RECESSO
Il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha il diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrente per i beni dal giorno del loro ricevimento, per i servizi dal giorno della conclusione del contratto " on line". Ai fini della scadenza del termine la merce si intende restituita nel momento in cui viene consegnata all'ufficio postale accettante o allo spedizioniere. Qualora vi sia stata la consegna della merce, la sostanziale integrità del bene da restituire è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso. E', comunque, sufficiente che il bene sia restituito in normale stato di conservazione, in quanto sia stato custodito ed eventualmente adoperato con l'uso della normale diligenza. Le sole spese dovute dal consumatore per l'esercizio del diritto di recesso sono le spese di restituzione del bene al mittente; fatta salva l'ipotesi in cui abbiate ricevuto prodotti difettosi, danneggiati o errati. Se la restituzione della merce deriva da un nostro errore rimborseremo anche le spese di spedizione.

Tutti gli articoli dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione, provvisti degli imballi originali e degli eventuali manuali, senza alcuna mancanza. Resta inteso che i rischi del trasporto per la restituzione degli articoli sono integralmente a carico del Cliente. Il consumatore non può esercitare tale diritto di recesso per i contratti di acquisto di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati che sono stati dal medesimo aperti; parimenti non potrà esercitare tale diritto per prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro, natura non possono essere rinviati o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente. Il rimborso deve avvenire gratuitamente, nel minor tempo possibile e in ogni caso entro 30 giorni dalla data in cui si è venuti a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore. Le somme si intendono rimborsate nei termini qualora vengano effettivamente restituite, spedite o riaccreditate con valuta posteriore alla scadenza del termine precedentemente indicato. Secondo quanto disposto dall'art. 64 del Decreto Legislativo n.206 del 6 settembre 2005 (Codice del Consumo), la modalità per l'esercizio del diritto di recesso è rappresentata da una comunicazione scritta mediante raccomandata con avviso di ricevimento inviata al seguente indirizzo:

PLAYMARCHE SRL – Via Santa Maria della Porta n.62 – 62100 Macerata (MC) – Email info@playmarchesrl.it


La comunicazione può essere inviata, entro il termine di legge, anche mediante telegramma, posta elettronica e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive; la raccomandata si intende spedita in tempo utile se consegnata all'ufficio postale accettante entro i termini previsti dal contratto. La PlayMarche srl accetterà la merce resa riservandosi di constatare che i prodotti siano stati riconsegnati nello stato d'origine e con gli imballi originali è opportuno rivestire l'involucro originale del prodotto con altro imballo protettivo che ne conservi l'integrità e lo protegga anche da scritte o da apposite etichette. Per l'esercizio del diritto di recesso, la comunicazione deve contenere i seguenti elementi:
- Il numero di documento ( fattura- documento di trasporto) per cui si esercita tale diritto;
- L'espressa volontà del cliente di voler recedere in tutto o in parte dal contratto di acquisto;
- La descrizione ed i codici degli articoli per cui si esercita il diritto di recesso;
- Copia del documento di acquisto (fattura- documento di trasporto) relativo all'ordine oggetto del recesso.
In mancanza dei requisiti sopra indicati, Il Fornitore non potrà riconoscere al Cliente il diritto di recesso.

RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
La PlayMarche srl ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta. Le obbligazioni assunte dal cliente di cui all'art. 3 (Obblighi dell'Acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui all'art. 5, hanno carattere essenziale, così che per patto espresso, l'inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per la PlayMarche srl di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.

GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE

Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti di acquisto stipulati "on line" tramite il sito web della PlayMarche srl è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto, non espressamente ivi previsto, al disposto del Codice del Consumo. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro nel cui circondario ha la propria residenza o il proprio domicilio il consumatore se ubicato nel territorio dello Stato Italiano; per tutti gli altri clienti si conviene che ogni controversia sarà di esclusiva competenza del Foro di Macerata.

 

PREZZI DI VENDITA E MODALITA' DI ACQUISTO

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all'interno del sito internet http:// www.playmarchesrl.com per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c., sono IVA compresa, visualizzabili nella lista riassuntiva del "Carrello Acquisti". Sarà a carico del cliente un contributo spese di spedizione, chiaramente visualizzato prima del perfezionamento dell'ordine e la spedizione avverrà tramite corriere espresso e i tempi di spedizione sono di circa 3 giorni lavorativi dalla data di spedizione. (per importi inferiori a 125,00 euro, il contributo spese di spedizione è di 10 euro, altrimenti non vi sono costi aggiuntivi)

La consegna verrà effettuata inviando una specifica richiesta scritta via e-mail a info@playmarchesrl.it. Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l'esatta compilazione ed il consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione data "on-line" ovvero con la sottoscrizione del buono d'ordine allegato al catalogo elettronico presente nel sito www.playmarchesrl.com Non esiste alcun vincolo di ordine minimo d'acquisto. Il cliente può pagare la merce ordinata mediante i servizi di pagamento indicati on line all'atto dell'acquisto. Per una maggiore tutela del Cliente l'ufficio Amministrazione della PlayMarche srl potrà effettuare delle verifiche sulle generalità dell'intestatario dell'ordine all'atto della fatturazione.

Per le caratteristiche intrinseche del sistema di commercio elettronico adottato dalla PlayMarche srl basato sulla esatta corrispondenza degli articoli in magazzino con quanto visualizzato nel catalogo on line, fino al perfezionamento dell'ordine di acquisto mediante l'esatta compilazione ed il consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione on line ovvero con la sottoscrizione del buono d'ordine allegato al catalogo elettronico, la merce selezionata dal consumatore ed elencata nelle fasi precedenti alla conferma d'acquisto è resa disponibile anche agli altri Clienti e pertanto può essere acquistata da altri clienti.